Есть такая мучительнейшая парочка, две родные сестры по имени Свобода Выбора и Неизбежность Выбора… © Андрей Горюнов

Сколько раз мы с друзьями обсуждали эту тему, оказалось, что есть даже такая теория. И начало ей было положено еще во времена Второй мировой войны. Эта теория повлияла на ход событий и спасла большое количество жизней. Не учитывая этот феномен, мы упускаем большую часть общей картины происходящего и ошибаемся.
“Ошибка выживших” заключается в том, что при анализе какого либо явления, выводы делаются не на основе случайной выборки, а на основе “выживших”.

Предыстория

Одному ученому во время войны предложили улучшить броню бомбардировщиков, количество которых уменьшалось вследствии боевых потерь. Команда инженеров проанализировала вернувшиеся с боевых действий бомбордировщики и пришла к выводу, что защищать нужно хвост и крылья. Потому что именно они были особенно повреждены у вернувшихся бомбордировщиков.  А все потому что предыдущая группа основывала свои выводы на вернувшихся самолетах, на выживших.
Но ученый не согласился. Он предложил бронировать те места у самолетов, которые были наименее повреждены.

Он рассуждал так — если все эти самолеты с повреждением хвоста и крыльев вернулись, значит повреждение хвоста и крыльев не были критическими. Значит с этими повреждениями можно летать. Значит именно эти места более устойчивы. Потому что кому пробили другие места, те не вернулись. Надо укреплять другие места, а крыльи и хвост оставить прежними.

Как мы можем использовать эту теорию в своей жизни?

Например обилие книг по успешному ведению бизнеса. Эти книги от успешных людей. От “выживших”. Но нет книг о “величайших провалах”, о опыте неудачных бизнес-проектов. Потому что продаются только истории успеха.

Программы по питанию и похудению описывают опыт людей, которые сбросили вес, которым диета помогла. Но это однобокий взгляд. Недостаточно знать, что сработало. Нужно еще знать, что (и сколько) не сработало. Тысячи используют и только десятки получают результат. Новенькие получая информацию ориентируются на “выживших”. Никто не говорит о том, сколько сошли с дистанции, сколько не получили результат, а у скольких вес впоследствии вернулся с избытком.

Казалось бы вещь очевидная, но продолжаем верить в то, что любой может добиться успеха в сетевом маркетинге, заработать миллион, ничего не делая, выйти замуж за принца, стать предпринимателем или моделью.

Мы привыкли сосредоточивать внимание на “выживших” и забываем, что большая часть “не выживших” осталась за кадром. Мы склонны сосредотачиваться на победителях и упускаем из вида проигравших.
Не выживших чаще всего уничтожают, заставляют замолчать или попросту убирают с глаз долой. Либо они сами уходят в тень. Если провал не виден, то, естественно, больше внимания будет уделено успеху. Вы не просто не замечаете, что отсутствующие детали могут содержать важную информацию, вы попросту вообще не замечаете, что какая-то часть отсутствует.

Если вы решили открыть ресторан, потому что в вашем городе так много успешных ресторанов, вы игнорируете тот факт, что только успешные рестораны выживают и становятся образцами. Возможно, 90% ресторанов не могут пережить первый год своего существования. Вы не можете увидеть все эти провалы, потому что, потерпев неудачу, они исчезают из виду.
Наблюдая за “выжившими” ресторанами создается впечатление, что это прибыльный бизнес, в котором можно преуспеть.

Много информации теряется вместе с людьми, которые не смогли выйти из трудной ситуации победителями, которым не удалось попасть на обложку журнала, таких людей не приглашают для выступления и обмена опытом. Майкрософт, Гугл или Эппл стали успешными, — это то же самое, что и самолеты, которым пули попали в крылья. О компаниях, которые прогорели, мы никогда не узнаем.

Всегда учитывайте “ошибку выживших”. Наблюдая за видимой частью айсберга, не забывайте о ее подводной части.